ハンターダグラスをお使いの方からの、メンテナンスのご依頼です。

こちらは、「デュエットシェード・アーキテラ・TDBU型」の

「片上がり症状」にて、メカをバラした様子。（練馬区）

原因は、障害物に引っ掛かった時、無理に巻き上げ、

ドラムの紐が切れたものと思われます。

 
変わって、「デュエット・３／８・標準型」の

やはり、「片上がり症状」にて、ドラムを取り出した様子。（神奈川県）

原因は、窓下の障害物にシェードが干渉し、紐が緩み、

ドラムから紐が抜けてしまったもの思われます。

最後は、「シルエットシェード・ウルトラグライド操作」の

「クラッチ不良」にて、操作部分をバラした様子。（西東京市）

こちらは、保証期間内でしたが、メーカー修理とはせず、

部品（タッセルを含む）交換は、こちらから伺って修理致しました。

メーカー修理の場合、製品を工場へ送る為の、取り外しに伴う手間や、

配送費など、お客様のご負担となるため、その場で直してしまう方が、

相対的に見て、費用を抑えられるメリットがあります。

お知らせ：本日2月２７日（土）のブライトショップの営業時間を、午後１時からとさせて頂きます。

ご不便をおかけ致しますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。